よくある質問

国際配送を提供していますか?

 

送料と手数料は、商品、注文のサイズ、要求された配送サービス、最終目的地によって異なります。最も正確な見積もりについては、電子メールまたは電話でお問い合わせください。現在、デフォルトの配送方法はFedEx国際配送(場所によっては経済的または優先度)です。これは、他の国際配送方法よりもはるかに信頼性が高く、ドアに直接配送されるため、税関で滞ることがないためです。ほとんどの国際配送注文の場合、これは、配送される1箱あたり最低約60ドル、または大量注文の場合は注文全体の10〜12%を意味します。これは、予算編成の目的で大まかな見積もりを提供する必要があります。リクエストに応じて、より安価な方法とより高価な方法も利用できます。

具体的な配送情報については、お問い合わせください。
注:すべての正式な見積もりには、正確な送料見積もりが付属しています。

返品するにはどうすればよいですか?

 

満足が保証されています! 何らかの理由でキャストに完全に満足できない場合は、交換または返金のためにキャストを返品してください。

カスタマーケア

鋳造技術が進化するにつれて、私たちのレプリカは3つの基本的な材料を通して進化してきました。私たちは1986年にポリウレタンを染み込ませた石膏で作られたレプリカから始めました。これらは詳細でしたが、壊れやすいものでした。次に、エポキシでキャストを作成しました。これは、はるかに耐久性がありますが、危険であり、注いだりトリミングしたりするのは困難です(最終製品では安全ですが)。私たちは現在、私たちにとってより安全で、耐久性のあるキャストで信じられないほどのディテールを与える樹脂を使用しています。 

クリーニング

エポキシまたは今日のレジンキャストを所有している場合は、石鹸と水またはミネラルスピリットでキャストをきれいにすることができます。ミネラルスピリットは、ディテールを強調するために使用されたオイルペイントウォッシュの一部を取り除くことができますが、キャスト自体に害を及ぼすことはありません。キャストを食器洗い機に入れることもできます(そう、したくないかもしれませんが、できます!)。 

石膏ギプスをお持ちの場合は、湿らせた布で洗浄液(Orange CleanやWindexなど)を使用して洗浄できますが、ギプスを浸さないでください。しっくいは、硬化して乾くと適度に強くなりますが、濡れると弱くなります。ギプスが非常に濡れた場合は、脇に置いて乾かしてください。 

修理

今日のレジンキャストは耐久性がありますが、学生は教材に対する鈍的外傷の専門家であり、事故が発生する可能性があります。壊れたキャスト(石膏、エポキシ、または今日の樹脂)がある場合は、修理に5分間のエポキシを使用します。必要に応じて、エポキシまたは樹脂に瞬間接着剤を使用することもできますが、石膏ではうまく機能しません。 

キャストの修理をご希望の場合は、お電話ください!

ソース
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SA001からSA010までの部分的な参考文献

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